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Scholz & Friends Berlin setzt die 2011 gestartete DKV-Kampagne “Privat für alle” fort. Nachdem sich die Agentur Anfang des Jahres im Pitch durchsetzen und den Etat gewinnen konnte bewirbt sie nun über TV-Spots, Plakate, Anzeigen und Online-Werbung die private Zusatzversicherung für Ein- oder Zweibettzimmer im Krankenhaus.

Im Mittelpunkt der Kommunikation steht nun die Beratungsleistung echter Außendienst-Mitarbeiter der DKV und des ERGO-Konzerns. Das Versprechen: “Privat für alle. Ich mach’s möglich!”

DKV Kampagne

Die 15-sekündigen TV-Spots thematisieren wie bisher die Vorteile der der DKV-Produkte auf humoristische Art und kommen ab sofort auf reichweitenstarken Privatsendern sowie auf Nachrichtensendern zum Einsatz.


Kürzlich hat der PKV-Verband seine Broschüre „Der private Krankenversicherungs-Schutz im Sozialrecht“ in aktualisierter Form vorgelegt. Dieser Broschüre zufolge ist eine Rückkehr in die GKV nach Vollendung des 55. Lebensjahres grundsätzlich ausgeschlossen. Denn bereits zum 1. Juli 2000 wurde die Wechselmöglichkeit für privatversicherte Rentner in die GKV von der damaligen rot-grünen Bundesregierung unter Gesundheitsministerin Andrea Fischer abgeschafft.

Stellt man diese Publikation in das direkte Verhältnis zur heute veröffentlichten Meldung des PKV-Verbandes, wonach mehr gesetzlich Versicherte in die private Krankenversicherung wechseln als umgekehrt, wird sicher ein Schuh draus.

Wechsel GKV PKV
Quelle: PKV-Verband

Die Zahl der PKV-Versicherten steigt netto von Jahr zu Jahr weiter an. Aktuell sind 8,95 Millionen Menschen privat krankenversichert.

Die Broschüre als PDF gibt es hier



"Broschüre: PKV im Sozialrecht / Wechsel in die PKV" vollständig lesen

Gesetzliche Krankenkassen in Deutschland

Donnerstag, 23. Februar 2012

Diese Marketing-Statistik visualisiert die Entwicklung der Anzahl von gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland im Erhebungszeitraum von 1970 bis 2012.

Gesetzliche Krankenkassen

2011 gab es laut dem GKV-Spitzenverband 156 gesetzliche Krankenkassen in Deutschland. 2012 wird es nur noch 146 gesetzliche Krankenkassen geben.

Quelle: Statista


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Nachdem fischerAppelt im Januar den Werbeetat der Techniker Krankenkasse gewinnen konnte, erhielt nun Fork Unstable Media nach einer öffentlichen Ausschreibung den Online-Etat. Dieser umfasst die gesamte Online-Kommunikation inklusive Betreuung und strategischer Weiterentwicklung der digitalen Maßnahmen. In den nächsten 4 Jahren soll sich FORK unter anderem der Themen Social Media, mobile Anwendungen, multimediale Inhalte und User Experience annehmen. Darüber hinaus ist auch der Relaunch der Unternehmenswebseite geplant.


Zu den wichtigsten Kunden von FORK gehören Marken wie OTTO, Vileda, NDR N-Joy, KfW Bankengruppe und kabel eins.

Schwerpunkte der Agentur sind Design, Digital Branding, Internationalisierung und E-Commerce.


"Fork übernimmt Online-Kommunikation der Techniker Krankenkasse" vollständig lesen

Der Marketing-Chart zeigt die Anzahl der Kundenbeschwerden beim Ombudsmann für private Krankenversicherungen und Pflegeversicherungen in Deutschland von 2003 bis 2011

Beschwerden

Die Statistik zeigt die Anzahl der Kundenbeschwerden beim Ombudsmann für private Krankenversicherungen und Pflegeversicherungen in Deutschland im Zeitraum von von 2003 bis 2011. Im Jahr 2003 wurden etwa 2.200 Beschwerden über private Kranken- und Pflegeversicherungen verzeichnet. Im Jahr 2011 hat sich mit etwa 6.500 Beschwerden die Anzahl fast verdreifacht.


Erhebung durch: PKV
Erhebungszeitraum: 2003 bis 2011
Untersuchungsgegenstand: Beschwerden über private Kranken- und Pflegeversicherungen
Region: Deutschland
Veröffentlicht durch: Süddeutsche Zeitung
Veröffentlichungsdatum: Januar 2012


"Beschwerden über private Kranken- und Pflegeversicherungen" vollständig lesen

Im Pitch um den nationalen Werbeetat der Techniker Krankenkasse konnte sich fischerAppelt durchsetzen. Das Hamburger Büro der fischerAppelt AG übernimmt nun die Koordination der für mehrere Jahre geplanten Zusammenarbeit.

Im Focus dieser Zusammenarbeit steht die Konzeption und Weiterentwicklung des Werbe- und Markenauftritts der Techniker Krankenkasse. Neben strategischer Beratung zur Marke und der Weiterentwicklung der Corporate Identity sind sowohl klassische wie Online-Kampagnen geplant.

Die Techniker Krankenkasse gehört mit mehr als 7,9 Millionen Versicherten zu den größten gesetzlichen Krankenversicherungen Deutschlands. Von Focus Money wurde die TK im vergangenen Monat zum 6. Mal in Folge als Deutschlands beste Krankenkasse ausgezeichnet.

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Social-Media: Nutzung in GKV und PKV

Sonntag, 15. Januar 2012

Nutzung von Social-Media Anwendungen in der Gesetzlichen und Privaten Krankenversicherung in Deutschland in 2010

Social-Media GKV PKV

Die Statistik bildet die Nutzung von Social-Media-Anwendungen durch Krankenversicherungen in Deutschland ab. In 2010 nutzten 91 Prozent der Gesetzlichen Krankenkassen Chats und Foren.

Erhebung durch: PwC; Uni Hamburg; Nordakademie
Erhebungszeitraum: November 2010
Untersuchungsgegenstand: Nutzung von Social Media druch Krankenkassen
Region: Deutschland
Veröffentlicht durch: PwC
Herkunftsverweis: Der Einsatz von Social Media in der Krankenversicherung, Seite 20
Veröffentlichungsdatum: Juni 2011

Für diese Erhebung wurden die Webpräsentationen aller GKV- und PKV-Unternehmen im Hinblick auf ihre Nutzung von Social-Media-Anwendungen analysiert. Es wurde die Methode des Third-Party Web Assessment, speziell der Mystery-User-Ansatz, verfolgt. Hierbei versetzt sich der Untersucher in die Rolle eines potenziellen Kunden.

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Laut einer Umfrage des Instituts Forsa im Auftrag des BITKOM haben 77 Prozent der Deutschen ein starkes oder sehr starkes Vertrauen in ihre Krankenkasse. Zu 75 Prozent vertrauen die Befragten ihrer Bank, zu 74 Prozent vertrauen sie den von ihnen besuchten Ärzten und Krankenhäusern.

Basis dieser Angaben ist eine repräsentative Umfrage bei der mehr als 1.000 Personen ab 14 Jahren in Deutschland befragt wurden.

Datenschutz Banken Krankenkassen

Energieversorger, Internetdienstleister oder auch staatliche Stellen erreichen im Vergleich zu diesen Werten der Krankenkassen allenfalls ein mittleres Vertrauensniveau beim Datenschutz. Gerade mal 59 % der Deutschen bringen Behörden wie Finanz- oder Meldeämtern großes Vertrauen entgegen. Und nur jeder Zweite hat hohes oder sehr hohes Vertrauen in Internet-Provider oder Energieversorger (48 bzw. 50 Prozent). Der Datenschutz in Sozialen Netzwerken findet sich abgeschlagen bei 14 Prozent wieder.





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Werbeausgaben für Finanzdienstleistungen

Diese Statistik zeigt in einer Zeitreihe den Mediasplit der Werbeausgaben für Finanzdienstleistungen für Privatkunden. Im Jahr 2007 lag der Anteil des Werbemediums Radio an den Bruttowerbeaufwendungen bei 5,4 Prozent.


Erhebung durch: Nielsen Media Research
Name der Erhebung: Finanzdienstleistungen - Kredite Privatkunden: Insights Direct Mail und Internet
Erhebungszeitraum: 2005 bis 2011 (Januar bis April)
Untersuchungsgegenstand: Mediasplit der Werbeausgaben für Finanzdienstleistungen für Privatkunden
Region: Deutschland

Funktion: Werbung
Besondere Eigenschaften: Anteil an den Bruttowerbeaufwendungen

Veröffentlicht durch: Nielsen
Veröffentlichungsdatum: Oktober 2011




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Die Direktkrankenkasse BIG direkt gesund sucht auf ihrer Facebook-Seite nach den “BIG Beats”, Deutschlands populärsten Lauf-Songs. Hier können User ihre Fans mobilisieren um ihre Lieblingsmusik für ihr ganz persönliches Lauferlebnis zusammenzustellen. Die Facebook-App wurde von Scholz & Friends Digital entwickelt.

Die BIG Beats Facebook App soll eine Brücke schlagen, um den Spaß am Sport durch Musik und soziale Interaktion zu fördern.

BIG Beats

Jede Playlist auf www.facebook.com/BIG umfasst zehn Titel. Der jeweils erste Titel wird vom Nutzer selbst bestimmt. Danach müssen Freunde aktiviert werden um die restlichen neun Titel fürs "Auspowern", "Motivieren" und "Entspannen" hinzuzufügen.

Unter allen Playlisten verlost die BIG direkt gesund MP3-Gutscheine von Amazon und 11 iPod nano. Somit kommt auch der Crowdsourcing Gedanke nicht zu kurz.

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Seit Anfang 2011 betreut Scholz & Friends Düsseldorf die Knappschaft. Nun startet Scholz & Friends für die Knappschaft einen neuen orchestrierten Markenauftritt. Ab dem 6. Mai 2011 kommen neben den klassischen Medien mit Anzeigen, Plakaten und Radio-Spots auch Online-Werbung sowie PR- und Dialog-Maßnahmen zum Einsatz.

Knappschaft

Im stark umworbenen Markt der Krankenkassen soll insbesondere die Marke „Knappschaft“ gestärkt und das Markenprofil geschärft werden.

Die Knappschaft wurde durch eine Bruderschaft von Bergleuten als erste Sozialversicherung der Welt gegründet. Mit dem neuen Claim „Die Erfinder der Krankenkasse“ soll die einzigartige Tradition und Erfahrung der Knappschaft mit deren Selbstverständnis als modernes und die Gesundheitsfürsorge mitgestaltendes Unternehmen vermittelt werden.



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